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大堂經(jīng)理拾金不昧,永興支行傳播正能量

    10月31日,像往常的月底一樣,永興支行的大廳里站滿了客戶,作為當(dāng)天值班的大堂經(jīng)理常珊珊正有條不紊的引導(dǎo)著客戶填寫著各項單據(jù)。在常珊珊正常巡查廳內(nèi)環(huán)境時,發(fā)現(xiàn)在客戶等候區(qū)的地上有一張百元面值的錢。發(fā)現(xiàn)情況后,常珊珊第一時間打電話給主管副行長,向副行長說明此事,然后熱情耐心的送走廳內(nèi)的客戶后急忙將錢上繳到辦公室,緊接著又聯(lián)系安全保衛(wèi)科科長積極的調(diào)監(jiān)控,查找失主。在調(diào)取了31日下午的視頻后,他倆一點點觀察,耐心尋找,最終發(fā)現(xiàn)一位女士在整理包時掉落了這張錢,并且這位女士還在我支行辦理了業(yè)務(wù),這下就好找了!

  常珊珊告知有關(guān)負(fù)責(zé)人情況后,得到負(fù)責(zé)人允許后,前臺柜員通過查找該女士辦理的業(yè)務(wù),找到了這位女士的聯(lián)系方式。在聯(lián)系到這位女士后,女士在電話中就非常感激的一個勁的說“感謝”。不到二十分鐘,丟錢的女士就來到支行,常珊珊在仔細(xì)與她核對相關(guān)情況后,將錢還給了這位女士。拿著錢,女士握著常珊珊的手不曾放開,她充滿感激深情的說:“人們都說現(xiàn)在的人都變現(xiàn)實了,誰都是有便宜就要占,我發(fā)現(xiàn)自己丟錢的時候,就沒想到還能再找回來。咱衡水銀行就是貼心,服務(wù)周到,這次我更是感受到了咱衡水銀行的正能量。以前我就是咱衡水銀行的忠實客戶,以后我會讓我家人,同事都成為咱衡水銀行的客戶!”

  拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為一名合格的銀行人,拾金不昧,不獲取不義之財更是我們的職業(yè)操守和職業(yè)底線。作為一名普通員工,我們每一個小小的行動就能讓客戶感受到我們衡水銀行大大的溫暖,這也會為我們衡水銀行的形象提升很大一步。(崔璐)

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